ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 435. Оферта.
Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Оферта должна содержать существенные условия договора.
Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта.
Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Условия данной Оферты, до их акцепта, не лишают потребителя реализации прав, предусмотренных статьей 32 Закона «О защите прав потребителей», в отношении организатора зрелищного мероприятия – исполнителя услуги, удостоверенной билетом. Компания, в лице сайта, размещенного в Глобальной сети Интернет по адресу: chuvashconcert.ru, публикует настоящий договор, являющийся публичной офертой в адрес физических лиц (далее – Клиент) о нижеследующем:

1. Предмет договора оферты.
   1.1. Приобретение у Клиента в порядке и на условиях, предусмотренных данным договором, в соответствии с действующими тарифами Компании права требования Клиента к организатору зрелищного мероприятия, удостоверенного билетом установленного образца и реализованного в кассах Компании для индивидуального использования (далее – Билет). Билет, приобретенный в других точках продаж и в целях извлечения дополнительной выгоды, Компанией не выкупается.
   1.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг, указанных в п. 1.1., перед Клиентами услуг является Компания. 1.3. Права и Обязанности сторон.

2. Момент заключения договора.
   2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
   2.2. Акцепт оферты – передача Клиентом права требования оказания услуги, удостоверенной билетом, Компании и получение за такую уступку оплаты в соответствии с действующими тарифами Компании.
   2.3. Факт обращения Клиента к Компании с офертой об уступке принадлежащего ему права требования, удостоверенного билетом, является безоговорочным принятием условий данного договора.
   2.4. По письменному требованию Клиента Компания оформляет договор об уступке права требования, удостоверенного Билетом.

3. Права и обязанности сторон.
   3.1. Компания обязуется:
   3.1.1. С момента заключения настоящего Договора оплатить уступаемое Клиентом право требования к организатору зрелищного мероприятия, удостоверенного Билетом, в соответствии с настоящим Договором.
   3.1.2. Не разглашать любую частную информацию Клиента и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, иначе как в порядке, предусмотренным офертой и за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
   3.1.3. Предоставить Клиентам возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте chuvashconcert.ru. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением услуги, указанной в п. 1.1. Оферты.
   3.1.4. Выполнять взятые на себя обязательства по предоставлению услуг Клиенту. Компания оставляет за собой право невыполнения услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.
   3.2. Компания имеет право:
   3.2.1. Изменять условия оферты и тарифы на услуги в одностороннем порядке, размещая их на сайте chuvashconcert.ru не менее чем за 10 (Десять) дней до начала их действия.
   3.2.2. Отказать в заключении Договора на предоставление услуг, уведомив об этом Клиента.
   3.3. Клиент обязуется:
   3.3.1. До момента заключения договора ознакомиться с содержанием настоящей оферты, условиями уступки права требования к организатору зрелищного мероприятия, удостоверенного Билетом, перечнем организаторов, в отношении которых право требования Компанией не приобретается (п. 4.3), и тарифами Компании в соответствии с п. 4.1 оферты.

4. Финансовые взаимоотношения.
   4.1. Приобретение у Клиента права требования к организатору зрелищного мероприятия, удостоверенного Билетом, осуществляется на основании тарифов и условий Компании, о которых Клиент узнает до заключения данного Договора посредством ознакомления с ним, а также из содержания сайта chuvashconcert.ru или сотрудника кассы.
   4.2. Приобретение права требования, удостоверенного Билетом, осуществляется в кассе Компании, находящейся по адресу: г. Чебоксары, Эгерский бульвар, 36, в соответствии с порядком, установленном п. 4.2.1.
   4.2.1. Услуги, указанные в п. 1.1. Оферты оказываются в следующем порядке:

   • Субъектом уступки права требования к организатору зрелищного мероприятия, удостоверенного Билетом, выступает лицо, зарегистрированное в заказе на chuvashconcert.ru, на основании письменного заявления по предъявлении документа, удостоверяющего личность.
   • От имени Компании, договор с Клиентом заключает старший администратор (кассир) в период времени ежедневно 8:00 до 17:00.
   • При расчете Компанией цены приобретения права требования, удостоверенного Билетом, учитывается: количество календарных дней до даты мероприятия, указанного на Билете, исключая день его проведения, а также действовавшие на момент реализации билетов скидки и акции, уменьшающие его номинальную стоимость. В соответствии с условиями данной Оферты, цена права требования, удостоверенного Билетом, в случае его уступки:
     за 14 календарных дней до начала мероприятия - возвращается 80% номинальной стоимости билета.
     за 13-8 календарных дней до начала мероприятия - возвращается 70% номинальной стоимости билета.
     ** за 7-4 календарных дней до начала мероприятия - возвращается 50% от номинальной стоимости.
     менее чем за 1 календарного дня до начала мероприятия – стоимость билетов не возвращается.

5. Отказ от предоставления гарантий.
   5.1. Компания делает все возможное, чтобы обеспечить качественное предоставление услуг Клиенту. Советы и информация, даваемые Клиенту, не могут рассматриваться как гарантии.
   5.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т.п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

6. Срок действия, порядок изменения условий и расторжения договора.
   6.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента обращения Клиента в Компанию в связи с предметом данного Договора (п. 1.1.) и заканчивается фактом получения Клиентом денежных средств за уступку права требования, удостоверенного Билетом.
   6.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.